МФЦ для бизнеса — профильные филиалы бренда «Мои документы», работающие исключительно с предпринимателями и юридическими лицами. Широкий спектр услуг, предоставляемых данными учреждениями, позволяет решать различные вопросы, стоящие перед организацией: от регистрации до получения лицензий.
Основные особенности МФЦ
- Регламентированный уровень помощи.
- Работа ведётся на основе утверждённых стандартов качества;
- Однократное обращение. Все задачи, поставленные бизнесом, выполняются после первой заявки;
- Прозрачность. В оказании услуги может быть отказано лишь по закрытому перечню оснований;
- Высокая эффективность. МФЦ в целом ведёт более продуктивную работу, чем отдельные государственные органы по отдельности;
- Информационная безопасность и конфиденциальность. Данные, полученные в процессе труда, не подлежат разглашению третьим лицам.
Цели МФЦ
- Упрощение процедуры получения услуг;
- Уход от очередей: не более 15 минут на обслуживание клиента;
- Сокращение сроков осуществления административных действий;
- Повышение комфорта заявителей;
- Устранение негативного образа государственных органов.
Основные направления деятельности МФЦ для бизнеса
- Государственные и муниципальные услуги;
- Развитие предпринимательства;
- Лицензионная деятельность;
- Образовательная работа.
Возможности центров для бизнеса
- Регистрация организационно-правовой формы и ликвидация организаций, прекращение деятельности в качестве ИП;
- Оформление специальных разрешений (лицензий);
- Предоставление земельных участков и промышленных площадок для работы;
- Профессиональная разработка бизнес-планов;
- Обучающие мероприятия для предпринимателей;
- Консультации по вопросам ведения малого и среднего бизнеса;
- Получение сведений из ЕГРН, ЕГРЮЛ и других государственных реестров;
- Выдача информации об исполнительных производствах, возбужденных в отношении ИП или компании.
В 2017 году в рамках программы поддержки малого и среднего предпринимательства, реализуемой Минэкономразвития России были определены 14 регионов-лидеров страны для выделения субсидии из федерального бюджета на создание крупных МФЦ для бизнеса. Ростовская область вошла в перечень таких регионов и в декабре 2017 года в Ростове-на-Дону был открыт первый в Ростовской области специализированный МФЦ для бизнеса на 10 окон по адресу ул. Большая Садовая, 83.
Проведена работа по созданию окон МФЦ для бизнеса на базе кредитных и иных организаций: в 2017 году открыто 1 окно по адресу: ул. Седова, 6/3 (на базе Ростовского регионального агентства поддержки предпринимательства) и окно по адресу ул. Журавлева, 30/55 (в АО «Россельхозбанк»). На сегодняшний день на площадке данных многофункциональных центров предприниматели могут получить более 160 услуг.
Одним из сервисов информационной системы МФЦ для предпринимателей является «Интерактивный помощник бизнесмена», с помощью которого реализована возможность получить консультацию по необходимой услуге, как в МФЦ, так и через Интернет портал самостоятельно. Кроме того, с помощью системы ключевых слов, возможно выбрать услуги, подходящие в конкретной бизнес-ситуации заявителя.
В МКУ «МФЦ города Ростова-на-Дону» можно также получить услуги Федеральной корпорации по развитию малого и среднего предпринимательства.
График (режим) обслуживания физических и юридических лиц с специализированных МФЦ для бизнеса
Адрес офиса в городе Ростове-на-Дону |
График (режим) обслуживания физических и юридических лиц |
ул. Большая Садовая, 83 |
Понедельник, вторник, среда, пятница: 08:00 – 18:00 Четверг: 10:00 – 20:00 Суббота: 9:00 – 15:00 Воскресенье – выходной |
ул. М. Горького, 151 |
Понедельник – четверг: 09:00 – 18:00 Перерыв 12:00 – 13:00 Пятница: 9:00 – 17:00 Перерыв 12:00 – 13:00 Суббота, воскресенье – выходной |
пр. Соколова, 62 |
|
ул. Седова, 6/3 |
Понедельник – пятница: 09:00 – 13:00 Суббота, воскресенье – выходной |